Deze verklaring beschrijft hoe Kayseri Care Travel persoonsgegevens en bijzondere persoonsgegevens verwerkt volgens de Turkse KVKK en, waar van toepassing, de Europese AVG/GDPR.
Kayseri Care Travel verwerkt persoonsgegevens om aanvragen te beantwoorden, medische dossiers aan bevoegde zorgaanbieders voor te leggen, reis- en verblijfsdiensten te coördineren, overeenkomsten uit te voeren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Gezondheidsgegevens, medische foto’s, scans, laboratoriumuitslagen en behandelrapporten zijn gevoelige gegevens. Deze worden alleen verwerkt wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond en, waar vereist, uitdrukkelijke toestemming bestaat.
Wij verkopen persoonsgegevens niet. Toegang wordt beperkt tot bevoegde medewerkers en geselecteerde zorg- en dienstverleners die de gegevens nodig hebben voor de afgesproken dienstverlening.
Verwerkingsverantwoordelijke
De in Turkije geregistreerde rechtspersoon achter Kayseri Care Travel is verwerkingsverantwoordelijke voor de eigen administratieve en bemiddelingsverwerkingen. De behandelende arts of zorginstelling is zelfstandig verantwoordelijk voor het medisch dossier dat zij aanlegt.
Categorieën gegevens
Identiteits- en contactgegevens, paspoort- en visuminformatie, factuurgegevens, communicatie, voorkeurstaal, reisgegevens, medische voorgeschiedenis, medicatie, allergieën, foto’s, radiologische beelden, laboratoriumuitslagen, offertes en toestemmingen.
Doeleinden
Intake, identificatie, dossierbeoordeling, communicatie, planning, prijsaanvraag, behandelingsoverleg, vertaling, transfer en hotel, facturatie, beveiliging, klachtenafhandeling, wettelijke administratie en kwaliteitsverbetering.
Rechtsgronden
Uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang en uitdrukkelijke toestemming voor gezondheidsgegevens of internationale doorgifte wanneer de wet dit vereist.
Ontvangers
Bevoegde ziekenhuizen, klinieken, artsen, laboratoria, vertalers, transfer- en hotelpartners, IT- en hostingdienstverleners, accountants, verzekeraars en bevoegde autoriteiten, uitsluitend voor zover noodzakelijk.
Internationale doorgifte
Gegevens kunnen vanuit Nederland, Irak, Egypte of andere landen naar Turkije worden doorgestuurd. Wij gebruiken passende toestemmingen, contractuele afspraken en beveiligingsmaatregelen conform KVKK en, indien toepasselijk, AVG/GDPR.
Bewaartermijnen
Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel, wettelijke administratie, bewijs en geschillen. Medische dossiers bij zorgaanbieders volgen hun eigen wettelijke bewaartermijnen.
Rechten
U kunt, afhankelijk van de toepasselijke wet, verzoeken om informatie, inzage, correctie, beperking, bezwaar, gegevensoverdracht of verwijdering. Een verzoek kan worden geweigerd wanneer een wettelijke bewaarplicht of zwaarwegende grond geldt.
Beveiliging en contact
Wij gebruiken toegangsbeperkingen, versleutelde verbindingen, back-ups en organisatorische maatregelen. Privacyverzoeken kunnen worden ingediend via info@kaysericaretravel.nl met voldoende identificatie.