Algemene voorwaarden

1. Toepassing

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Kayseri Care Travel, waaronder informatievoorziening, intakebegeleiding, reisplanning, afsprakenplanning, communicatie met zorgpartners en nazorgcoördinatie.

2. Rol van Kayseri Care Travel

Kayseri Care Travel treedt uitsluitend op als bemiddelaar. De medische behandeling, diagnose, indicatiestelling, operatie, medicatie en nazorgadvies vallen onder verantwoordelijkheid van de behandelend arts, kliniek of ziekenhuis.

3. Informatie en offertes

Prijsindicaties, behandelopties en planningen zijn afhankelijk van medische beoordeling, beschikbaarheid, seizoen, reisdata en beleid van zorgpartners. Aan voorlopige informatie kunnen geen rechten worden ontleend.

4. Verplichtingen van de cliënt

• De cliënt verstrekt juiste en volledige medische informatie.
• De cliënt meldt medicijngebruik, allergieën, eerdere operaties en bestaande aandoeningen.
• De cliënt volgt instructies van de behandelend arts en zorginstelling.

5. Aansprakelijkheid

Kayseri Care Travel is niet aansprakelijk voor medische uitkomsten, complicaties of behandelbeslissingen van derden. Aansprakelijkheid voor organisatorische diensten is beperkt tot directe schade en maximaal het bedrag dat voor de bemiddelingsdienst is betaald.

6. Betaling en annulering

Betalings- en annuleringsvoorwaarden kunnen verschillen per pakket, ziekenhuis, hotel of vervoerder. Deze worden vooraf zo duidelijk mogelijk gecommuniceerd.